Resultat 1 - 3 av 3
Klarna stänger av flera bluffsajter – efter kritik från myndigheten
En våg av bluffsajter inom e-handel har dykt upp de senaste åren. Anmälningarna av sajterna som antingen lurar kunderna på sina produkter, eller som säljer bristfälliga varor genom droppshipping från Kina, har ökat kraftigt hos allmänna reklamationsnämnden,Sammanhang: ...Vi hanterar det här som en incident med högsta prioritet”, skriver Klarnas presskontakt Joel Hedin till DI i ett mejl som fortsätter: ”Samtliga sajter som listats har redan stängts ner. Förhoppningsvis följer våra konkurrenter efter och gör samma sak.” ...
Omnämnda platser: Breakit, Kina. Omnämnda personer: Joel Hedin.
Kunderna rasar mot Klarna – nu hotar rättsliga åtgärder
De dyker upp som svampar ur jorden just nu – de bluffsajter som säljer diverse produkter direkt från utländska, ofta kinesiska, handelsplatser. Om varorna levereras alls är de ofta bristfälliga och lever inte alls upp till produktbeskrivningar. När kundernaSammanhang: ...Konsumentens invändningsrätt gäller och vi på Klarna ska pröva ärenden och fatta beslut utan att hänvisa till ARN”, säger Klarnas pressansvarig Joel Hedin till Dagens Industri. Han säger också att Klarna genomför “regelbundna kontroller” av de handlare bolaget jobbar med och där bolaget “upptäcker att en handlare inte längre uppfyller kraven från Klarna, eller har många missnöjda kunder, agerar vi omedelbart.”...
Omnämnda platser: Klarna, Dagens Industri, Trustly. Omnämnda personer: Hans Flodeer, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.
Barn kunde handla med Klarna – då tvärvände fintechjätten
Minderåriga kan köpa vitt snus på nätet, visar en granskning i DN. I den framkommer också att snuset kunde betalas med Klarna. Det vill säga minderåriga som fått godkännande av sina föräldrar att handla på nätet kan skaffa ett Klarna-konto – trots att fintechjättenSammanhang: ...När tidningen kontaktar Klarnas pressansvarige Joel Hedin svarar han skriftligt att all reklam i appen följer marknadsföringslagen och att barn till skillnad mot vuxna inte får personaliserad marknadsföring. ...
Omnämnda platser: Klarna, Sveriges. Omnämnda personer: Christine Fransholm, Joel Hedin.